nos engagements CGV
Chez GS FORMA, nous croyons en la transparence et la confiance mutuelle. Nos Conditions Générales de Vente sont conçues pour vous offrir une compréhension limpide de nos services et sécuriser notre collaboration. Découvrez les fondements de notre engagement pour un parcours serein et réussi.
Un accompagnement qui fait la différence
Notre promesse est celle d'un accompagnement structuré et entièrement personnalisé. Loin d'une simple gestion administrative, GS FORMA s'engage à vos côtés pour construire pas à pas votre projet professionnel. Nous fournissons une obligation de moyens, mettant à votre disposition toutes les ressources et l'expertise nécessaires pour votre réussite, et non une obligation de résultat, car votre engagement est aussi clé.
Transparence financière : sans frais cachés
Avec GS FORMA, les modalités financières sont claires dès le départ. Le prix de votre formation est indiqué sans équivoque, et nous précisons toutes les conditions de paiement, qu'il s'agisse d'un règlement unique ou en plusieurs fois. Nous détaillons les échéances, l'engagement que cela implique et les conséquences en cas d'impayé, pour éviter toute mauvaise surprise. Notre objectif : une relation de confiance basée sur une clarté absolue.
Un cadre contractuel sécurisé pour votre sérénité
Votre tranquillité d'esprit est primordiale. Nos conditions générales de vente respectent scrupuleusement nos obligations légales en tant qu'organisme de formation. Nous y définissons clairement les conditions d'annulation ou de report de votre formation, ainsi que votre droit de rétractation, qui diffère selon que vous soyez un particulier ou un professionnel. Nous abordons également les délais et modalités de traitement des dossiers administratifs, garantissant ainsi un parcours fluide et sécurisé de bout en bout.